Art.1: Toepasselijkheid

1. Op alle aanbiedingen, bestellingen, diensten en overeenkomsten van ASKOI zijn deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
3. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door ASKOI worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. 
4. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van ASKOI worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door ASKOI ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. 
5. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).

Art.2: Aanbiedingen/overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen van ASKOI zijn vrijblijvend en ASKOI behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door ASKOI . ASKOI is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt ASKOI dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.

Art.3: Prijzen en betalingen

1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. ASKOI biedt verschillende betalingsmogelijkheden. Vooruitbetaling: U kunt vooruit betalen. Uw bestelling wordt dan afgeleverd nadat uw betaling bij ASKOI binnen is. U kunt bij vooruitbetaling het totaalbedrag overmaken naar rekening 7800845 Postbank. Rembours: Uw kunt betalen bij aflevering van uw bestelling aan de postbode . LET OP! U kunt niet pinnen bij de postbode. Contant: U kunt contant betalen als u uw bestelling afhaalt bij ASKOI. Pinnen: U kunt pinnen als u uw bestelling afhaalt bij ASKOI.

Art.4: Levering

1. ASKOI hanteert een maximale levertermijn van 14 dagen. Tenzij anders aangegaan met de koper. Wanneer de bestelde producten niet binnen 14 dagen geleverd worden, heeft u de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden. 
2. De door ASKOI opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. 
3. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u. 
4. Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. U dient dan binnen 7 dagen dit schriftelijk (via e-mail of brief) te melden en het product (in originele, complete en onbeschadigde verpakking) onbeschadigd en IN ZIJN GEHEEL ONGEBRUIKT terug te sturen. In elke andere staat wordt het product niet retour genomen! Daarbij draagt u zelf de kosten en het risico van de retourzending. Indien u reeds enige betaling heeft verricht, zal ASKOI deze betaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen. LET OP! Bij het terugsturen van de rembourszendingen worden de rembourskosten niet teruggestort! Bij het weigeren van de rembourszending nadat deze door ASKOI is verzonden, ontvangt u een factuur voor de betaling van de rembourskosten.
   

Art. 5: Kopen in de winkel bij ASKOI

1. Bij het aanschaffen van de producten direct in de winkel, is het mogelijk om per Pin of a contant te betalen.
   Art.6: Annuleren van de bestelling 1. De klant heeft het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. Dit dient echter te gebeuren voordat de bestelling bij ASKOI wordt uitgezonden. 
2. Mocht het bedrag van de bestelling reeds voldaan zijn, dan wordt deze binnen 14 werkdagen teruggestort op de tegenrekening van de klant. 
3. Bij het annuleren van de bestelling nadat deze is verzonden, dienen de portokosten van het terugzenden door de klant te worden voldaan. LET OP! Bij het terugsturen van de rembourszendingen worden de rembourskosten niet teruggestort! Tevens als het pakket door de klant niet wordt aangenomen en deze retour komt bij ASKOI worden de rembourskosten in rekening gebracht.

Art.7: Eigendomsvoorbehoud

1. De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan ASKOI verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Art.8: Reclames en aansprakelijkheid

1. U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u ASKOI daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met ASKOI .
2. Indien een product een gebrek vertoont, zal de fabrikant/importeur bepalen of het product herstelt of vervangen wordt.
3. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal in overleg het product in dezelfde toestand terugzenden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen.
4. Op de door ASKOI geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant die stelt tenzij anders vermeld.

Art.9: Bestellingen/communicatie

1. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en ASKOI , dan wel tussen ASKOI en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en ASKOI , is ASKOI niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door ASKOI .

Art.10: Persoonsgegevens

1. ASKOI respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld. 
2. De persoonlijke informatie zijn alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld. 
3. ASKOI zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens worden niet ter beschikking aan derden gesteld tenzij deze rechtsreeks betrekking hebben op de door u en ASKOIovereengekomen opdracht. 
4. U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien, door een schriftelijk (via fax, brief of email) verzoek hiertoe aan ASKOI te richten. Binnen 4 weken zal een overzicht van de aanwezige persoonsgegevens worden verstrekt. Indien u verbetering, aanvulling of verwijdering wenst, dient u dat schriftelijk te melden. ASKOI zal dan in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen, dan wel uw gegevens uit haar bestand verwijderen.

Art.11: Overmacht

1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft ASKOI ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat ASKOIgehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. 
2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan ASKOI kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Art.12: Diversen

1. Indien u aan ASKOI schriftelijk opgave doet van een adres, is ASKOIgerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan ASKOI schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. 
2. Wanneer door ASKOI gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat ASKOI deze Voorwaarden soepel toepast. 
3. Indien een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met ASKOI in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door ASKOI vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. 
4. ASKOI is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Art.13: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.